Somfy: Update auf TaHoma 2.3.5 und Connexoon

somfy_tahoma_premium_1811478Im Januar stehen Updates für die TaHoma-Box, sowie Connexoon von Somfy an.

Die TaHoma-Box wird auf Version 2.3.5 upgedatet.

Folgende Mitteilung haben wir zum Fahrplan bekommen:

Lieber TaHoma-und Connexoon-Fachbetrieb,
am 10. und 11. Januar 2017 stehen folgende Updates an:

– TaHoma 2.3.5 (Server und Boxen: bug fixes)
– ein kleines Connexoon-Update (nur Server: bug fixes)
Dieser Newsletter soll dazu dienen, Sie mit den wichtigsten Fakten sowie dem detaillierten „Fahrplan“ der Umstellung vertraut zu machen.

Die Updates werden in zwei Phasen erfolgen:

– am Dienstag, den 10. Januar, werden wir den TaHoma-Server mit dem TaHoma-Update 2.3.5 aktualisieren sowie den Connexoon-Server updaten
– am Mittwoch, den 11. Januar, werden wir die TaHoma-Boxen mit dem TaHoma-Update 2.3.5 aktualisieren

Durch die Updates werden einzelne Softwarefehler behoben.
Die genauen Details der Umstellung sind wie folgt:

 

Dienstag, 10. Januar:
Am 10. Januar werden wir die TaHoma-Server mit der TaHoma-Version 2.3.5 und den Connexoon-Server updaten. Die dafür nötigen Wartungsarbeiten an den Servern werden in der Zeit zwischen 9:30 Uhr und 14:00 Uhr durchgeführt.
Bitte beachten Sie, dass Sie in dieser Zeit keine TaHoma- oder Connexoon-Boxen aktivieren können.
Zusätzlich haben Sie und Ihre Kunden zwischen 9:30 Uhr und 14:00 Uhr keinen Zugriff auf Ihre TaHoma- und Connexoon-Boxen.
Bei der Anmeldung über die Apps oder die Internetseite erhalten Sie die Fehlermeldung „Verlust der Serververbindung“. Die @-LED der TaHoma- oder Connexoon-Box wird weiterhin grün leuchten.
Die gespeicherten Automatiken (z.B. Zeitschaltuhr und Sensorik) bleiben selbstverständlich voll funktionsfähig und werden wie programmiert ausgeführt.

Gegen 14:00 Uhr sollten die Wartungsarbeiten beendet und die TaHoma- und Connexoon- Boxen wieder online sein.
Im Zeitraum von Dienstag um 14:00 Uhr bis Mittwoch zum Update der TaHoma-Box können über die PC-Oberfläche keine Änderungen am Kalender und den Wenn-Dann-Programmierungen vorgenommen werden. Über die Apps können in diesem Zeitraum zwar Änderungen vorgenommen werden, diese werden allerdings durch das Update der TaHoma- Box am Mittwochvormittag wieder gelöscht. Daher möchten wir Sie bitten, am Dienstag und Mittwoch möglichst keine Änderungen des Kalenders oder der Wenn-Dann-Programmierungen vorzunehmen.
Nach dem Server-Update am Dienstag ab 14:00 Uhr können Sie wieder neue TaHoma- und Connexoon-Boxen aktivieren. Den TaHoma-Boxen wird dann automatisch das neue Update aufgespielt.

 

Mittwoch, 11. Januar:
Ab Mittwochmorgen um 9:00 Uhr beginnen wir mit dem Aufspielen von TaHoma 2.3.5 auf die TaHoma-Boxen.
Bis ca. 13:00 Uhr werden alle Boxen das Update empfangen haben.
Sobald dies der Fall ist, wird der Zugriff wieder mit unbeschränktem Funktionsumfang möglich sein.

Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihren Kunden viel Spaß mit TaHoma 2.3.5 und Connexoon.

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